Velovelo
Português Nederlands 日本語 中文
Español English čeština slovenčina
русский italiano polski norsk
français Deutsch svenska عربي
 
 前一页
 推荐本章
 打印文章
 ---> Vincent Blondeau contre l’attitude de certains vendeurs ou revendeurs français

Bonjour ,

Tout le monde sait que je suis exigeant , tout le monde sait que pour ABM INDUSTRIE j’ai obtenu l’agrément ISO 9001 et 13485 et que dans quelques temps ABM INDUSTRIE reprendra toutes les activités de MECAPHARM ET MECACOTE .

Aujourd’hui je veux encore une fois "pester " contre l’attitude de certains vendeurs ou revendeurs en FRANCE qui ne font pas leur travail ( je ne citerai pas de nom car la dernière fois que je l’ai fait j’ai eu une lettre de l’avocat de la société PRO mais tout est rentré dans l’ordre lorsque j’ai apporté mes éléments ).

Certains revendeurs " se foutent royalement des clients " et ne répondent jamais aux questions qui leur sont posées .

Questions techniques parfois mais qui demandent des réponses .

A vouloir continuer de travailler en FRANCE dans ces conditions c’est être inconscient .." Tout le monde se fout de tout " ...

Je suis dans une région touchée par les fermetures d’usines et les plans sociaux - SOGERMA - FORD-TOTAL - EADS -SNPE - AÉROSPATIALE- et j’aimerai bien faire travailler les Français mais je vais finir pas baisser les bras .

Il semblerait que certains aient oubliés que les clients permettent de faire du chiffre et que bien les servir c’est s’assurer de leur retour .

Demain il ne faudra pas pleurer d’autres secteur d’activité qui plongeront en ayant aussi peu de respect pour les clients.

Lorsque l’on parle Qualité il faut savoir que ce doit être et ce sera ce qui permettra aux Société de pouvoir rester sur certains marchés .

Lorsque je parle de qualité dans le vélo ...les seules choses que j’entends c’est :" mon soudeur il est bon " mais on est incapable de le prouver .Dans le domaine du cycle on rencontre beaucoup trop de sociétés qui n’ont pas compris l’intérêt de la Qualité et qui ne savent pas ce qu’est la qualité .

Quel fabricant a connaissance des la NF R 30 020 et du décret 95-937 et l’article L.221-1 du code de la consommation ?

Imaginez que Virenque se tue après une rupture de cadre sur mesure ?

Lorsqu’on essaye d’avoir des informations précises et que l’on vous réponds " c’est pas grave si le cadre casse ...c’est moins grave que si c’est la fourche " moi je ne suis pas d’accord mais je dois être le seul dans ce cas .

Voila ce qu’est ma dernière remarque .

Elle a été motivée par une réponse obtenue , enfin ! après 1 commande datant de 3 semaines 3 relances par télécopie , un appel téléphonique , 5 relances par courriel pour enfin apprendre que la société ne distribuait plus le produit en question ? Que de perte de temps que de non respect .........

Sportivement .

Vincent Blondeau - 18 octobre 2006
- www.mecacote.com

顶部 









顶部  
 私有区   作者版权 – 版权所有: 请点击 这里 查看!